CIBINONG, iNewsBogor.id - Seorang warga mengeluhkan tertundanya pelayanan pembuatan Surat Keterangan Hasil Pemeriksaan Narkotika (SKHPN) di Kantor Badan Narkotika Nasional (BNN) Kabupaten Bogor, Jalan Segar III, Kelurahan Tengah, Kecamatan Cibinong, Jumat (26/6/2026).
Kiki, warga Nagrak, Kecamatan Gunung Putri, Kabupaten Bogor, mengaku datang sejak pagi untuk mengurus SKHPN sebagai salah satu persyaratan melanjutkan pendidikan ke perguruan tinggi. Sebelum datang, ia telah melakukan pendaftaran secara daring melalui sistem BOSS BNN agar proses pelayanan lebih cepat.
Namun, saat tiba di kantor BNN sekitar pukul 08.30 WIB, ia mendapat informasi bahwa pelayanan SKHPN belum dapat dilakukan karena seluruh petugas yang menangani layanan tersebut sedang mengikuti kegiatan di Kantor Bupati Bogor.
"Mohon maaf pak, untuk pelayanan pembuatan SKHPN baru bisa dilakukan setelah salat Jumat. Karena semua petugas yang melayani sedang ada giat di Kantor Bupati. Silakan tunggu hingga selesai Jumat atau ke tempat lain seperti RSUD," ujar Yamin, petugas keamanan BNN Kabupaten Bogor.
Kiki mengaku kecewa karena telah datang dari Gunung Putri sejak pagi dengan harapan proses pengurusan bisa segera selesai.
"Saya datang pagi-pagi dari Gunung Putri supaya cepat selesai. Sampai di sini malah tidak bisa dilayani karena petugasnya sedang ada kegiatan," katanya.
Karena tidak ingin menunggu hingga siang, Kiki akhirnya memutuskan mengurus SKHPN di RSUD Kabupaten Bogor.
Menanggapi kejadian tersebut, Kepala BNN Kabupaten Bogor, Kombes Pol Anggun Cahyono, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang terjadi.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Personel yang bertugas sekarang sudah merapat ke BNN," ujar Anggun saat dikonfirmasi.
Editor : Suriya Mohamad Said
Artikel Terkait
