Bukan Sekadar Transaksi, BRI Bangun Kedekatan dengan Nasabah di Hari Pelanggan Nasional

JAKARTA, iNewsBogor.id - Suasana berbeda terasa di Kantor Cabang BRI Kelapa Gading, Jakarta Utara, Kamis pagi (4/9/2025). Para nasabah yang datang disambut langsung oleh jajaran manajemen tertinggi bank, termasuk Direktur Utama BRI, Heri Gunadi.

Momentum ini bertepatan dengan peringata Hari Pelanggan Nasional, sebuah momen yang dimanfaatkan BRI untuk mendekatkan diri dengan masyarakat yang selama ini menjadi pengguna setia layanan mereka.

Heri Gunadi tampak berbincang hangat dengan sejumlah nasabah yang hadir. Beberapa di antaranya adalah nasabah prioritas yang sudah bertahun-tahun mempercayakan kebutuhan finansialnya pada BRI. Dalam kesempatan itu, Heri menegaskan bahwa hubungan bank dengan nasabah bukan semata-mata urusan transaksi, melainkan juga soal membangun kedekatan.

“Hari Pelanggan Nasional adalah waktu yang tepat untuk mengucapkan terima kasih kepada seluruh nasabah. Kami ingin mendengar langsung pengalaman dan harapan mereka,” ujar Heri.

Editor : Ifan Jafar Siddik