Menurutnya, Pegadaian memiliki tanggung jawab untuk memastikan pertumbuhan bisnis dan transformasi digital juga memberikan manfaat bagi seluruh lapisan masyarakat.
Melalui aplikasi Tring! by Pegadaian, perusahaan terus mengembangkan layanan keuangan berbasis emas yang lebih praktis, mulai dari Tabungan Emas, Cicil Emas, hingga gadai Tabungan Emas.
Namun, Mufri menekankan bahwa digitalisasi harus berjalan beriringan dengan peningkatan aksesibilitas layanan.
“Kami menyadari bahwa kemudahan menurut penyedia layanan belum tentu berarti kemudahan bagi seluruh penggunanya. Karena itu, transformasi digital harus mampu menghilangkan hambatan, bukan justru menciptakan hambatan baru,” jelasnya.
Editor : Furqon Munawar
Artikel Terkait
